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Termos de Serviço

Última atualização: Junho 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o Nhumy ("a Plataforma"), concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

2. Responsabilidades do Utilizador

Enquanto utilizador da Plataforma, é exclusivamente responsável por:

  • A exatidão, legalidade e adequação de todo o conteúdo que carregar, incluindo itens da ementa, preços, descrições e imagens.
  • Garantir que os seus produtos cumprem todas as leis, regulamentos e códigos de saúde aplicáveis na sua jurisdição.
  • Obter todas as licenças e autorizações necessárias para operar o seu restaurante ou negócio alimentar.
  • Todos os pedidos realizados através da sua ementa, incluindo o seu cumprimento, exatidão de preços e atendimento ao cliente.
  • A segurança das suas credenciais de conta e qualquer atividade que ocorra sob a sua conta.
  • Não utilizar a Plataforma para listar itens proibidos, incluindo, mas não se limitando a: substâncias ilegais, produtos contrafeitos ou itens que infrinjam direitos de propriedade intelectual.

3. Mau Uso da Plataforma

As seguintes atividades são estritamente proibidas e podem resultar na rescisão imediata da sua conta sem aviso prévio: pedidos fraudulentos, spam, tentativas de contornar limites de pedidos ou sistemas de faturação, raspagem ou mineração de dados, interferência com o funcionamento da Plataforma, carregamento de código malicioso, personificação de outro utilizador ou entidade, e qualquer atividade que possa danificar, desativar ou prejudicar a Plataforma ou a sua infraestrutura. Concorda em indemnizar e isentar o Nhumy de quaisquer reclamações decorrentes do seu mau uso da Plataforma.

4. Limitação de Responsabilidade

O Nhumy fornece a Plataforma "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, o Nhumy renuncia a todas as garantias, expressas ou implícitas. O Nhumy não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a: lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou interrupção de negócio. A responsabilidade total do Nhumy por qualquer reclamação decorrente da utilização da Plataforma não excederá o montante pago por si ao Nhumy nos 12 meses anteriores à reclamação.

5. Propriedade do Conteúdo e Licença

Mantém todos os direitos de propriedade sobre o conteúdo que carrega. Ao carregar conteúdo, concede ao Nhumy uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial para:

  • Alojar, armazenar e exibir o seu conteúdo na Plataforma
  • Gerar QR codes e URLs públicos que apontam para a sua ementa
  • Utilizar dados anonimizados e agregados para melhoria da plataforma e análises

6. Disponibilidade do Serviço

O Nhumy procura alta disponibilidade mas não garante um serviço ininterrupto ou livre de erros. Podemos realizar manutenção, atualizações ou suspender o acesso temporariamente sem aviso prévio. Não somos responsáveis por quaisquer perdas resultantes de tempo de inatividade do serviço ou perda de dados. É responsável por manter cópias de segurança dos seus dados importantes.

7. Rescisão

O Nhumy reserva-se o direito de suspender ou rescindir o seu acesso à Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes Termos, atividade ilegal ou qualquer conduta que o Nhumy considere prejudicial à Plataforma ou aos seus utilizadores. Após a rescisão, o seu direito de utilizar a Plataforma cessa imediatamente. As secções sobre Limitação de Responsabilidade, Indemnização e Lei Aplicável sobrevivem à rescisão.

8. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar o Nhumy, as suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes ou relacionadas com: (a) a sua utilização ou má utilização da Plataforma, (b) a sua violação destes Termos, (c) a sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, (d) qualquer conteúdo que carregue ou disponibilize através da Plataforma, incluindo reclamações relacionadas com segurança dos produtos, exatidão das informações sobre alergénios ou erros de preços.

9. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes destes Termos serão resolvidos nos tribunais de Lisboa, Portugal.

10. Alterações aos Termos

O Nhumy pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão notificadas por email ou através da Plataforma. O uso contínuo após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Contacto

Para perguntas sobre estes Termos, contacte-nos através da Plataforma ou no endereço de email fornecido no nosso site.

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